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NOS Comunicações, S.A.
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-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Contrato em divergencia
Resolvida
7/10
WandersonJoao Queiros apresentou a reclamação
28 de março 2024
Em janeiro abrimos uma solicitação para transferencia de contatos para um novo contrato, que ate o momento não houve retorno, resposta ou solução. Fechamos um novo contrato para internet fixa por um valor, porem as cobranças estão acima do contrado e continuam sem cumprir o contrato.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de março 2024
28 de março 2024
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 110144224.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
Confirmamos a receção da sua reclamação 110144224.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
1 de abril 2024
Caro/a cliente,
No seguimento da reclamação número 110144224, apresentada no dia 2024-03-28, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
No seguimento da reclamação número 110144224, apresentada no dia 2024-03-28, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
WandersonJoao Queiros avaliou a marca
1 de abril 2024
Sem mais
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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