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NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
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NOS - Danos na habitação

Resolvida
1/10
Luis Dionisio
Luis Dionisio apresentou a reclamação
13 de setembro 2020
no passado dia 10 de Setembro esteve a visita de um técnico da NOS com o nome de DIOGO TAVARES para tratar da instalação do serviço na minha nova morada,ao qual na dita casa nao tinha qualquer fio passado para a captação do serviço de televisão ao qual ele pediu a minha esposa que pretendia fazer um furo na parede para passar o dito fio para dentro de casa,qual o meu espanto quando chego a casa vindo do trabalho depare-me com tantos furos feitos so que sao de um tamanho enorme e de uma profundidade que nao passa pela cabeça de uma pessoa fazer um trabalho deste.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de setembro 2020
Luis Dionisio
Luis Dionisio avaliou a marca
25 de setembro 2020

a nos deixa muito a desejar.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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