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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Facturação
Sem resolução
Ana Violante apresentou a reclamação
18 de setembro 2019
alteraram os serviços sem a minha autorização. Neste momento estou a ser facturada por um numero de telemovel que não tenho nem tenciono ter. aumentaram o valor da mensalidade e aumentaram a fidelização para dois anos. JA RECLAMEI NUMA LOJA NOS E AGUARDEI CONTACTO PORQUE VERIFICARAM QUE TINHA RAZÃO NA QUEIXA. aLEM DE NIGUME ME TER CONTACTADO AINDA RECEBO FACTURA NOVAMENTE DE UM MONTANDE DE 119€ O QUAL EU RECUSO PAGAR.
Data de ocorrência: 18 de setembro 2019
7 de abril 2020
Cara cliente, em sequência da situação reportada, confirmamos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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