NOS - Falta de atendimento

Reclamação contra a NOS por falta de atendimento, não tenho internet à mais de uma semana, telefono deixo número de telefone e telemóvel e ainda hoje espero retorno.
O computador dá um erro (0x00009088) diz sempre sem ligação , já liguei desliguei o routers e nada.
Não pago chamadas nenhumas que tenho feito para essa entidade porque nunca fui atendida e não estou satisfeita com a NOS.
Caso o assunto não seja resolvida com celeridade, tenho outras empresas que me são mais favoráveis em termos económicos, e com mais rapidez de internet e televisão mais programas.