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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Fatura em papel
Resolvida
Eusebio Ferreira apresentou a reclamação
15 de junho 2020
Pelo contrato ficou esclarecido que a m/factura seria enviada por papel.
Agora recebi mensagem que de futuro receberia a mesma por Email ou mensagem e
dado que não concordo [desejo continuar a receber por PAPEL] e caso não queira
terei que ligar para um numero pago .
Não concordo com esta forma e no caso de não me enviarem a fatura por CTT em papel
vejo-me obrigado a mudar de operador ao qual estou ligado há muitos anos.
CUMPRIMENTOS
Agora recebi mensagem que de futuro receberia a mesma por Email ou mensagem e
dado que não concordo [desejo continuar a receber por PAPEL] e caso não queira
terei que ligar para um numero pago .
Não concordo com esta forma e no caso de não me enviarem a fatura por CTT em papel
vejo-me obrigado a mudar de operador ao qual estou ligado há muitos anos.
CUMPRIMENTOS
Data de ocorrência: 15 de junho 2020
1 de julho 2020
Caro cliente, em sequência da situação reportada, confirmamos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
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