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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Faturação
Resolvida
Carla ferreira apresentou a reclamação
10 de abril 2017
Boa noite venho por este meio reclamar da operadora Nos. Quase todos os meses esta empresa me tenta cobrar valores não reais. Por serviços e aparelhos que nao tenho. Este mes tenho duas faturas do mesmo periodo uma de 64,97 euros e outra de 81,64 euros por uma mudança de pacote que nao fiz. Estou cansada destas situações, não recomendo esta empresa a ninguem. Assim que poder mudo de operadora.
Data de ocorrência: 10 de abril 2017
11 de abril 2017
Olá Carla Ferreira, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigado,
Serviço ao Cliente.
Serviço ao Cliente.
21 de abril 2017
Olá Carla Ferreira, em sequência de contacto telefonico estabelecido no dia 21/04/2017, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Vanessa Gomes
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Vanessa Gomes
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