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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Internet com velocidade lenta
Sem resolução
José Duarte apresentou a reclamação
9 de março 2018
Boa noite
Serve o presente para reiterar todo o conteudo da minha anterior reclamação sobre internet lenta.
Desta forma a situação continua a manter~se nos mesmos termos.
Começo a desesperar.
Aproveito para solicitar informação sobre se posso rescindir o meu contrato dado que tenho estado a pagar um serviço que não estou a usufruir
Data de ocorrência: 9 de março 2018
12 de março 2018
Olá José Duarte, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
16 de março 2018
Olá José Duarte, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 16/03/2018, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Comentários
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Boa Noite
A minha internet é de todas as pessoas que usam a vossa operadora tem quedas na internet e deve ser por causa do los?
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