NOS - Internet muito ruim

Viviane apresentou a reclamação

26 de janeiro 2019

Pago 200 mega de internet e recebo 20 já fiz 5 reclamações e não resolvem nada , tenho em 2 moradas diferentes e a internet e péssima , com uma delas de 200 megas e trabalho certos horários não faço nada
Preciso urgente resolver isto ou irei cancelar tudo

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 26 de janeiro 2019

NOS

12 de fevereiro 2019

Cara cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 07/02/2019, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Antecipadamente gratos pela colaboração,

Serviço ao Cliente

Viviane avaliou a marca

12 de fevereiro 2019

Foi rápido

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador