NOS
NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Operadoras de TV, Net e Telefone
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,3%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.7
2 MEO 85.6
3 Nowo 75.5
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Porto Canal cancelado sem aviso prévio

Resolvida
Silvia Alves
Silvia Alves apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2016

Gostaria de saber, se mesmo tendo período de fidelização posso cancelar os serviços com a nos, uma vez que deixei de ter o porto canal sem aviso prévio.

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #3226616
982 visualizações
0 comentários
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.
Reclamações semelhantes
Marco Rocha
Marco Rocha
26 de abril 2024
NOS - Pedido de cancelamento ignorado

Às 14H08 liguei para a linha de apoio a solicitar o cancelamento do meu contrato…

Em tratamento
Tânia alfaiate Pereira
Tânia Pereira
26 de abril 2024
NOS - Facturacao

Nao consigo pagar o Valor da factura e pedi um acordo de pagamento por um Valor…

Em tratamento
Ricardo Manuel Gonçalves Figueiredo
Ricardo Figueiredo
26 de abril 2024
NOS - Aumento da fatura em período de fidelização

Reparei que a NOS aumentou o valor do pacote contratado . não aceito o aumento enquanto…

Em tratamento