Eu nem sou pessoa de apresentar este tipo de queixas, muito menos de recorrer a este tipo de meios para o fazer, mas a situação está a tomar proporções para tal. Eis o que se sucede: no passado dia 1 do mês de Junho solicitei a mudança de morada e respectiva atualização para o serviço fibra que estaria disponível na minha nova residência. Ficou então agendada para o dia 12 de Junho, após a chegava do técnico ele diz me que como é um prédio novo não pode instalar fibra que tem que vir uma equipa especializada da NOS para o fazer. Deram me então o prazo de 10 dias, não fui contactado. Liguei e liguei sempre sem resposta, outras vezes ligaram me e diziam que já me ligavam de volta e nada... depois deste jogo de empurrar com a barriga durante dias, foi me dado o prazo de 60 dias para a instalação da fibra e até lá ficar com o serviço satélite. Sendo agendado para hoje dia 7 de Julho a instalação, coisa que não aconteceu...
No final do mês foi me exigido que pagasse a totalidade do mês de Junho mais um serviço de subscrições de publicidade (3.95€/Semana) que supostamente eu accionei no telemóvel sem meu conhecimento... enfim com isto peço a todos os meus amigos e familiares que considerem outras alternativas para o serviço de TV/Net/Voz que vão instalar na vossa casa.
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