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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Serviço cheio problemas
Sem resolução
Carlos Sousa apresentou a reclamação
5 de abril 2019
Está sempre com defeitos internet fixa com baixa rede lenta sem qualidade. Quanto a móvel funciona por vezes muito mal. Dentro da cidade Porto ao ar livre não se ouve bem e muitas vezes falha ligação. O equipamento já foi trocado para fazer teste despiste e é igual.
Data de ocorrência: 5 de abril 2019
10 de abril 2019
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
18 de abril 2019
Caro Cliente em sequência de comunicação escrita enviada no dia 18/04/2019,
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
27 de outubro 2019
Exmos senhores,
Até presente data nada resolvido.
Até presente data nada resolvido.
Comentários
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a nos nao tem qualidade nenhuma
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