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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Técnicos não especializados
Resolvida
10/10
José Nogueira apresentou a reclamação
11 de novembro 2019
Hoje, o meu vizinho do lado, recebeu em casa uns técnicos da NOS para colocar em casa os serviços da NOS, ao mexerem na caixa que se encontra no Hall de entrada, cortaram-me o serviço a mim, fiquem sem Internet e com os canais de televisão reduzidos, quando ligo ao apoio ao cliente a contar da avaria, ainda tenho que aguardar pelo técnico no dia seguinte, num horário escolhido por eles, quando a "avaria" foi causada pela assistência da NOS.
Data de ocorrência: 11 de novembro 2019
12 de novembro 2019
O técnico já cá veio a casa, o problema não ficou a 100% resolvido mas prometeram-me que em 24 horas resilveriam. Aguardo.
José Nogueira avaliou a marca
12 de novembro 2019
Problema 100% resolvido. Obrigado ao técnico da NOS João Peixoto pelo seu profissionalismo e disponibilidade.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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