NOS - Telefonemas

Patricia martins apresentou a reclamação

19 de fevereiro 2018

Venho por este meio reclamar da vossa persistência e má conduta de ligarem a desora e insistentemente quando já há 3 semanas ando a rejeitar as vossas chamadas acabando por hoje mesmo bloquear o número ‭211 590 900‬ para evitar ter que me chatear. Não tem nexo algum ligarem num dia inteiro umas 20x quando rejeito toda e qualquer chamada vossa para aquisição de serviços (que é o caso desta chamada). Estou ocupada com assuntos de real interesse e o telemovel está constemente a tocar com chamadas ridículas vossas, chega a incomodar não só a mim como as restantes pessoas. Ou arrumam com este tipo de publicidade enganosa para o meu lado ou hoje mesmo eu deixo de utilizar este vosso serviço.

Data de ocorrência: 19 de fevereiro 2018

NOS

23 de fevereiro 2018

Olá Patrícia Martins, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,
Serviço ao Cliente

NOS

26 de fevereiro 2018

Olá Patrícia Martins, em sequência da comunicação escrita enviada na presente data, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Obrigado,
Bruno Rosado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador