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note! - Continuo à espera que a note responda à minha reclamação
Em tratamento
Maria apresentou a reclamação
16 de janeiro 2024
Fiz uma reclamação em três de dezembro de dois mil e vinte e três acerca da publicidade natalícia da Note e até agora não recebi nenhuma resposta
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2024
18 de janeiro 2024
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
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19 de janeiro 2024
Caro(a) Cliente,
Na sequência da situação apresentada, tomámos conhecimento de que o processo foi encaminhado para a ASAE, devendo seguir os trâmites próprios junto daquela autoridade.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
Na sequência da situação apresentada, tomámos conhecimento de que o processo foi encaminhado para a ASAE, devendo seguir os trâmites próprios junto daquela autoridade.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
19 de janeiro 2024
A resposta da Note foi zero, nenhuma, nada, só registaram a minha queixa mais nada. Fiz a queixa em três de dezembro de 2023 e até agora a Note só tem pressa em fechar a queixa e dizer que foi resolvida. Que resolvida coisa nenhuma. Não recebi qualquer resposta da parte da Note que só tem pressa em fechar a minha queixa dizendo que foi resolvida. Foi resolvida? Aonde está a resposta da Note? Em lado nenhum. Fiz queixa neste site e a resposta é zero.Isto é o que se chama eficiência; a pessoa faz uma queixa e passado um lapso de tempo a queixa está resolvida; è admirável o que se pode fazer com a inteligência artificial.
17 de fevereiro 2024
Continuo à espera.
18 de março 2024
Continuo à espera. Dizem que enviaram para a ASAE, mas não percebo o que é que a asae . Gostaria de saber o que é que a ASAE tem a ver com publicidade que insulta a religião Cristã dos Portugueses. Continuo à espera.
5 de abril 2024
A queixa foi feita em dezembro de 2023, disseram que mandaram para a ASAE, não sei porque motivo.Até agora misnada. Isto é um serviço digno desta marca?
5 de abril 2024
Continuom à espera.
20 de abril 2024
Continuo à espera
Maria está a aguardar resolução da marca
Comentários
Reclamações semelhantes
Continuo à espera. Porque é que a Note enviou para a ASAE a minha reclamação e não resolve ela mesma o assunto? Muito interessante a maneira como a Note responde a uma reclamação.
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