note! - Encomenda enviada pela note maia, mira maia não entregue

Sandra Cardoso apresentou a reclamação

12 de janeiro 2024

No passado dia 15 de Dezembro a senhora Mimi Ferreira enviou através da Note uma encomenda para mim, a qual até hoje não foi entregue!
O problema não pode ter sido dos CTT visto que durante essa semana e as próximas me foram entregues encomendas na mesma morada sempre sem qualquer ocorrência.
Solicito que a Note tente entender junto dos CTT o que se poderá ter passado.

Data de ocorrência: 15 de dezembro 2023

note!

13 de janeiro 2024

Estimado Cliente,

Agradecemos o seu contacto.

A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.

Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/

Até breve!
Continente

note!

1 de fevereiro 2024

Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 69887061 /106063524se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador