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Sem resolução
ADELINO SANTOS apresentou a reclamação
4 de junho 2021
No dia 04 de março de 2021, a NSEGUROS afirma a receção da minha participação do dia anterior!
Conteúdo .:
-''...Informamos que o mesmo foi devidamente encaminhado.
Isabel Silva
Após mais de TRINTA dias passados e alguns telefonemas para a linha de apoio, vem a N SEGUROS no dia 8 Abr 2021 [17:51] dizer que .:
''...foi solicitada peritagem ao sinistro participado...''
e,
''...Solicitamos que nos releve a demora na abertura do processo, que se deveu a um mau encaminhamento do Seu email. …''
Célia Nogueira
Gestor de Sinistros
A empresa N SEGUROS apresentou assim um comportamento faltoso onde revela uma ausência de justificação válida mas que pretende validar!
Aqui começa uma atuação pouco clara que apenas serve para afastar os interesses e direitos do cliente!
Conteúdo .:
-''...Informamos que o mesmo foi devidamente encaminhado.
Isabel Silva
Após mais de TRINTA dias passados e alguns telefonemas para a linha de apoio, vem a N SEGUROS no dia 8 Abr 2021 [17:51] dizer que .:
''...foi solicitada peritagem ao sinistro participado...''
e,
''...Solicitamos que nos releve a demora na abertura do processo, que se deveu a um mau encaminhamento do Seu email. …''
Célia Nogueira
Gestor de Sinistros
A empresa N SEGUROS apresentou assim um comportamento faltoso onde revela uma ausência de justificação válida mas que pretende validar!
Aqui começa uma atuação pouco clara que apenas serve para afastar os interesses e direitos do cliente!
Data de ocorrência: 4 de junho 2021
7 de junho 2021
Exmos. Senhores,
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo já foi objeto de apreciação e resposta por parte da NSeguros, diretamente ao Reclamante, no dia 25 de maio de 2021.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo já foi objeto de apreciação e resposta por parte da NSeguros, diretamente ao Reclamante, no dia 25 de maio de 2021.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
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