Nuvem de pano - Burla

No passado dia 31 de Maio, fiz uma encomenda à Nuvem de Pano, com o número 13473, recebi o mail de confirmação e fiquei a aguardar.
Comecei a estranhar a demora e tentei entrar em contacto com a empresa mas não obtive qualquer resposta.
Até ao dia 14 de julho que fui contactada pela proprietária do negócio ao que me pediu o Meu NIB para me fazer a devolução do valor da compra, uma vez que eu já tinha adquirido o produto noutro sítio.
Nesse mesmo dia enviei um SMS com o meu NIB e até agora nada. Não recebi qualquer transferência, conforme Acordado por telefone.