Nuvem de Pano
Nuvem de Pano Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
30%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
82,5%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
  • 911999025
    Chamada para rede móvel nacional
  • Rua São João de Brito, N 8C
    2830-359 Barreiro
  • geral@nuvemdepano.pt
Filtrar por:
Filipa Amaral
Filipa Amaral
7 de dezembro 2023
Sem resolução
Nuvem de pano - Atraso e falha na entrega, sem resposta

No passado dia 28/09 encomendei e paguei dois produtos da referida empresa os quais hoje dia 07/12 ainda não entregaram ( sendo feriado nacional e fim de semana…

Sem resolução
Dolores
Dolores
17 de outubro 2021
Resolvida
Nuvem de pano - Defeitos em cómoda e aguardo resolução

Encomendei uma cómoda, tendo chegado em início de Maio deste ano. Após a entrega reparei que havia imensos defeitos nas gavetas, no seu interior e uma das gavetas…

Resolvida
Natacha Rato
Natacha Rato
3 de setembro 2020
Resolvida
8/10
Nuvem de pano - Burla

No passado dia 31 de Maio, fiz uma encomenda à Nuvem de Pano, com o número 13473, recebi o mail de confirmação e fiquei a aguardar. Comecei a estranhar a demora…

Resolvida
8/10
Joana
Joana
12 de agosto 2020
Resolvida
6/10
Nuvem de pano - Burla

Há três meses efectuei uma encomenda no site da marca. Paguei o respectivo valor bem como os portes de envio. A encomenda foi recepcionada pela marca mas até à…

Resolvida
6/10
Tatiana Coelho
Tatiana Coelho
19 de maio 2020
Resolvida
Nuvem de pano - Atraso e não consigo contactar a empresa

Infelizmente o único contacto que tive com esta empresa foi fazer uma encomenda a 21 abril e pagar (tudo automático). Já la vai 1 mês e o estado da encomenda continua…

Resolvida
Fabiana coelho
Fabiana coelho
7 de maio 2020
Resolvida
9/10
Nuvem de pano - Reclamação de cama com defeito

Desde Agosto de 2019 que promete o arranjo da cama que ficou muito danificada ao ser montada pela empresa , foi pedido e pago uma cama com pés e no entanto não…

Resolvida
9/10
Diana Faria
Diana Faria
28 de abril 2020
Resolvida
10/10
Nuvem de pano - Burla

Encomenda efetuada no site da loja dia 20 de Abril, paga por referência multibanco, gerada pela empresa ifthenpay. Não atendem telefones, não respondem aos e-mails,…

Resolvida
10/10