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Tudo Azul -Comércio de Produtos Naturais, S.A.
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O Boticário - Falha de entrega de produto encomendado e liquidado
Resolvida
9/10
António Menezes apresentou a reclamação
11 de julho 2023
Após encomenda e liquidação de um produto da loja digital do Boticário, recebi um e-mail a agendar a entrega para o dia 7 jul 23. Tal não ocorreu, contestei e recebi novo mail a agendar para dia 10, tal voltou a não ocorrer. Recebi novo mail a agendar entrega para hoje. São quase 17h e também não foi cumprido o agendamento.
Data de ocorrência: 11 de julho 2023
António Menezes avaliou a marca
4 de agosto 2023
Se falarmos da marca tem um excelente e diversificado leque de produtos e são empenhadoe e empáticos. Se referirmos a transportadora que faz as entregas são do pior, arrogantes e sem qualquer sentido de serviço ou de cliente a necessitarem urgentemente de fequentarem um Curso de Gestão Comercial e de Comunicação.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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