Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,4%
Tempo Médio de Resposta
31,1%
Taxa de Solução
52,3%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
71,2%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.2
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
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Octilus.pt - Encomenda não recebida e ausência de resposta

Sem resolução
Vanda Mendonça
Vanda Mendonça apresentou a reclamação
28 de março 2019
Fiz um compra pela Internet no dia 07/03/2019, procedi de imediato ao seu pagamento.
E até hoje dia 28/03/2019 não recebi a encomenda , nem tão pouco a empresa responde aos emails que envio a solicitar explicações.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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