Performance da Marca
54.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,4%
Tempo Médio de Resposta
31,1%
Taxa de Solução
52,3%
Média das Avaliações
54%
Taxa de Retenção de Clientes
71,2%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.6
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
Octilus.pt54.8
Octilus Portugal
Filtrar por:
Filipe Camões
Filipe Camões
14 de maio 2019
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Octilus.pt - Capa de telemóvel

fiz uma encomenda no dia 20/02/2019 que paguei prontamente e de seguida recebi resposta da parte da empresa que havia um engano e que tinha de fazer nova encomenda,que…

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Casto Gomes
Casto Gomes
23 de abril 2019
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Octilus.pt - Devolução

Fiz uma devolução referente a fatura acima indicada de uma capa que não era adequada para o meu telemovel no dia 27/02/2019. até agora não recebi resposta. O que…

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Ricardo Brito
Ricardo Brito
15 de abril 2019
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Octilus.pt - Capas para telemóveis

Adquiri em 06/05/19 e paguei 12,99 euros por uma capa para um telemóvel Huawey P Smart que recebi e devolvi sem sequer a ter tirado da embalagem. Segui o procedimento…

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Carla Costa
Carla Costa
15 de abril 2019
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Octilus.pt - Devolução de artigos não efetuado nem reembolso de valor

Em 14/01/2019 efetuei uma encomenda que não correspondeu ao artigo pretendido, fiz a respetiva devolução à qual me enviaram os artigos mas ainda não eram os devidos.…

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Cristina Silva
Cristina Silva
13 de abril 2019
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Octilus.pt - Encomenda

Fiz uma encomenda à mais de um mês com 3 artigos dos quais 1 ficou no estado pendente. Tentei contactar várias vezes através do email…

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Cristina Rodrigues
Cristina Rodrigues
13 de abril 2019
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Octilus.pt - Encomenda não chegou

Fiz uma encomenda na octilus de alguns acessórios de telemóveis a 24/02/2019 ( como também se pode comprar através do site da worten achei ser de confiança), a…

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Azevedo
Azevedo
11 de abril 2019
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Octilus.pt - Encomendas recebidas danificadas

Exmo Senhores, Em 19/02 encomendei e paguei Protetor de ecrã Samsung Galaxy J5 2017 German Tech Tempered Glass encomenda nº 200000446991 factura nº…

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Beatriz Lopes
Beatriz Lopes
10 de abril 2019
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Octilus.pt - Encomenda não processada

Fiz uma encomenda há mais de um mês. Até paguei mais nos portes de envio para ver se chegava mais depressa e era suposto chegar em dois dias depois de a encomenda…

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Ângela Calhau
Ângela Calhau
4 de abril 2019
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Octilus.pt - Comprovativos de reembolso chegam um mês antes do reembolso

Recebi um produto com defeito e, como tal, devolvi-o por correio, tendo previamente contactado com o comerciante sobre tal, de modo a que me fosse devolvido o valor…

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Helena Marques Jesus
Helena Jesus
31 de março 2019
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Octilus.pt - Capa Huawei que não chegou

Encomendei uma capa para telemóvel Huawei PSmart no dia 6 de Março (Encomenda #20000045649) e até hoje não chegou. Já tentei…

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