Performance da Marca
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Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
52%
Média das Avaliações
53,2%
Taxa de Retenção de Clientes
69,8%
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Tecnologia, Acessórios e Gadgets
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Octilus.pt - Devolução

Sem resolução
Casto Gomes
Casto Gomes apresentou a reclamação
23 de abril 2019
Fiz uma devolução referente a fatura acima indicada de uma capa que não era adequada para o meu telemovel no dia 27/02/2019. até agora não recebi resposta.
O que eu pedi foi que me trodassem por outra e se eu tivesse que pagar mais alguma coisa era só dizerem o que tinhe de pagar, , mas perguntei varias vezes como estava a minha situação e não recebi resposta alguma , agora entro no site e diz que "não é possivel aceder a este site",
Agradeço me digam alguma coisa
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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