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Odisseias Puras, SA.
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Odisseias - Impossibilidade de comunicação com a marca
Resolvida
Mariana Godinho apresentou a reclamação
9 de abril 2017
Desde o dia 15 de Março que tento entrar em contacto com algum operador da marca mas, até hoje, nunca obtive resposta.
Data de ocorrência: 9 de abril 2017
10 de abril 2017
Estimada Mariana Godinho,
Esperamos que este email a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição, informamos que existiu um grande volume de chamadas durante o mês de Março, devido ao término de validade dos packs de estadia.
No entanto, a situação já foi passada para o apoio ao cliente, que entrarão em contacto consigo, para tentar que a situação possa ser esclarecida.
Ficamos ao dispor caso persista alguma questão adicional,
Contando com a sua preferência, desejamos um bom dia.
www.odisseias.com
Precisa de ajuda? Contacte-nos aqui
Tel: 707 20 80 20
(0,10eur/min - Rede Fixa | 0,25 eur/min - Rede Móvel)
O Serviço de Apoio ao Cliente está disponível nos dias úteis entre as 10h e as 19h.
Esperamos que este email a encontre bem.
Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.
No seguimento da sua exposição, informamos que existiu um grande volume de chamadas durante o mês de Março, devido ao término de validade dos packs de estadia.
No entanto, a situação já foi passada para o apoio ao cliente, que entrarão em contacto consigo, para tentar que a situação possa ser esclarecida.
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