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Resolvida
8/10
Diogo Monteiro apresentou a reclamação
22 de setembro 2020
Bom dia,
Venho por este meio reclamar uma deficiência no vosso serviço, foi me comunicado via email de que tinha dois anúncios ativos iguais mas em categorias diferentes.
Assim sendo eliminei o anuncio que estava repetido ,que neste caso tinha sido o primeiro a ser publicado, agora pretendo ativar o meu anuncio e não tenho essa opção.
Gostaria de ver o assunto resolvido o mais rápido possível.
Ainda de ressalvar que tinha sido pago o destaque mais caro de 9,99.
Obrigado e aguardo resposta.
Venho por este meio reclamar uma deficiência no vosso serviço, foi me comunicado via email de que tinha dois anúncios ativos iguais mas em categorias diferentes.
Assim sendo eliminei o anuncio que estava repetido ,que neste caso tinha sido o primeiro a ser publicado, agora pretendo ativar o meu anuncio e não tenho essa opção.
Gostaria de ver o assunto resolvido o mais rápido possível.
Ainda de ressalvar que tinha sido pago o destaque mais caro de 9,99.
Obrigado e aguardo resposta.
Data de ocorrência: 22 de setembro 2020
22 de setembro 2020
Olá, Diogo Trindade Monteiro.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #46695420 (2020-09-22).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #46695420 (2020-09-22).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
25 de setembro 2020
Olá, Diogo Trindade Monteiro.
Mais uma vez, agradecemos o seu contacto.
Após análise, não verificamos nenhum registo OLX com o email do qual nos contacta.
Para lhe conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie um novo pedido de ajuda/formulário de contacto, com o email certo da sua conta devidamente preenchido. Pode seguir este link: * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/.
Mais alguma questão estamos disponíveis para ajudar.
A Equipa OLX
Mais uma vez, agradecemos o seu contacto.
Após análise, não verificamos nenhum registo OLX com o email do qual nos contacta.
Para lhe conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie um novo pedido de ajuda/formulário de contacto, com o email certo da sua conta devidamente preenchido. Pode seguir este link: * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/.
Mais alguma questão estamos disponíveis para ajudar.
A Equipa OLX
Diogo Monteiro avaliou a marca
22 de setembro 2020
Demasiado tempo de resposta.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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