Performance da Marca

88.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,2%

Média das Avaliações

53,5%

Taxa de Retenção de Clientes

60,8%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 93.8

2 OLX 88.2

3 Mitula 24.4

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OLX - Conta banida sem justificação

Fabio Duarte apresentou a reclamação

1 de setembro 2019

Vendo por este meio informar que baniram a conta fabio_acd@hotmail.com sem qualquer justificação sem um aviso nada simplesmente baniram me

Data de ocorrência: 1 de setembro 2019

OLX

6 de setembro 2019

Olá, Fábio Duarte.

Eu compreendo que esta situação, esteja a causar transtornos. Vou ajudar a identificar esta situação, e indicar-te de como deves proceder.

De forma que consiga ajudar, vou pedir que nos contactes através do formulário de contacto https://help.olx.pt/hc/pt/requests/new?ticket_form_id=29562#top, pois a nossa equipa irá analisar a situação e indicar-te o motivo do estado actual da conta.

Obrigado pela colaboração. Estamos ao dispor para esclarecer todas as suas questões.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador