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OLX - Contactos sem resposta adequada
Resolvida
António Maciel apresentou a reclamação
8 de julho 2020
Sou membro do OLX já alguns anos , reclamo que recentemente os serviços de colocação de anúncios piorou bastante já pela 3 vez aconte que faço um destaque e pago o valor e ao fim de minutos aparece mensagem " Anúncio desativado pelo Moderador" sem razão aparente e não conseguindo saber o porquê ?, uma das vezes repozeram o valor que tinha pago no destaque rectificando erros informáticos , mas novamente aconteceu. Em relação ao contacto com olx é quase impossível o tempo que se perde em tentar ter uma resposta.
Data de ocorrência: 8 de julho 2020
8 de julho 2020
Olá, António Maciel.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #43109620 (2020-07-08).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #43109620 (2020-07-08).
Estamos a analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
9 de julho 2020
Olá, António Maciel.
Mais uma vez, agradecemos o seu contacto.
Por forma a conseguirmos analisar a situação que nos indica, enviámos-lhe uma mensagem privada via Portal da Queixa, a solicitar-lhe mais informações.
Ficamos a aguardar, agradecemos a sua colaboração.
A Equipa do OLX.
Mais uma vez, agradecemos o seu contacto.
Por forma a conseguirmos analisar a situação que nos indica, enviámos-lhe uma mensagem privada via Portal da Queixa, a solicitar-lhe mais informações.
Ficamos a aguardar, agradecemos a sua colaboração.
A Equipa do OLX.
23 de dezembro 2020
Olá, António Maciel.
Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
Estamos a fechar esta reclamação por não termos resposta adicional da sua parte.
Caso tenha qualquer outra questão, continuamos ao seu dispor via www.olx.pt/contactos de modo a podermos esclarecer-lhe com a maior brevidade possível.
A Equipa do OLX.
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