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OLX - Desativação de contas sem razão
Resolvida
Joshua Mcaleer apresentou a reclamação
26 de abril 2024
Boas, eu uso o olx faz uns anos e tornou se a acontecer o seguinte.
Estou em comunicação com um cliente e sem razão alguma a minha conta é desativada e bloqueada onde não consigo aceder mais! Queria que fosse resolvido o assunto rapidamente pois tenho cliente que estavam interessado e perdi negociação e contacto devido a esse problema. Obrigado!
Estou em comunicação com um cliente e sem razão alguma a minha conta é desativada e bloqueada onde não consigo aceder mais! Queria que fosse resolvido o assunto rapidamente pois tenho cliente que estavam interessado e perdi negociação e contacto devido a esse problema. Obrigado!
Data de ocorrência: 26 de abril 2024
26 de abril 2024
Olá, Joshua Mcaleer.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #111593424 (2024-04-26).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #111593424 (2024-04-26).
Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.
Até já,
A equipa OLX.
29 de abril 2024
Olá, Joshua Mcaleer.
A sua conta foi bloqueada por motivos de segurança da plataforma e não será possível reativá-la.
Como uma medida preventiva para garantir a segurança de todos os utilizadores, o OLX reserva-se ao direito de limitar o acesso ao serviço sempre que identifica listagens ativas que possam colocar em risco a segurança dos demais utilizadores.
Sugerimos a consulta dos Termos e Condições para esclarecer quaisquer dúvidas. No entanto, informamos que o OLX não fornecerá informações adicionais sobre essa questão através de outros meios de contato.
Agradecemos a sua compreensão.
Até já,
A equipa OLX.
A sua conta foi bloqueada por motivos de segurança da plataforma e não será possível reativá-la.
Como uma medida preventiva para garantir a segurança de todos os utilizadores, o OLX reserva-se ao direito de limitar o acesso ao serviço sempre que identifica listagens ativas que possam colocar em risco a segurança dos demais utilizadores.
Sugerimos a consulta dos Termos e Condições para esclarecer quaisquer dúvidas. No entanto, informamos que o OLX não fornecerá informações adicionais sobre essa questão através de outros meios de contato.
Agradecemos a sua compreensão.
Até já,
A equipa OLX.
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