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OLX Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
86.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,3%
Média das Avaliações
52,1%
Taxa de Retenção de Clientes
58,5%
Prémios e distinções
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OLX - `tentativa de burla por mb way

Em tratamento
Rui Jorge Agrelos Ferreira
Rui Ferreira apresentou a reclamação
19 de março 2023
Após colocar o meu anuncio no OLX em menos de 1 minuto recebi 3 chamadas de numeros diferentes de senhoras a tentar comprar a TV que anunciei através de uma suposta autorização de MBway que mais não era a pedir-me para levantar dinheiro e dar-lhes o código para elas fazerem esse levantamento, no entanto elas dizem que ao fornecer esse código vou receber o valor na minha conta, os numeros eram 926445538, 937085154 e 937085160.
Data de ocorrência: 18 de março 2023
OLX
19 de março 2023
Olá, Rui Jorge Agrelos Ferreira.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #90333423 (2023-03-19).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
Rui Jorge Agrelos Ferreira
Rui Ferreira está a aguardar o tratamento da reclamação
Comentários
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