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OMNIA - Entrega de encomenda
Sem resolução
Mariana Castanheira apresentou a reclamação
10 de dezembro 2018
No passado dia 22/11 fiz uma encomenda online com a omnia. Várias tentativas de contacto por email para saber o porquê da minha encomenda ao dia de hoje (10/12) ainda não ter chegado. Mandei email na passada sexta feira 7/12 e hoje dia 10/12 ainda sem resposta por parte da empresa vem como sem os produtos
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2018
Comentários
Reclamações semelhantes
Boa tarde Mariana,
Devido ao volume de encomendas da Black friday e do Natal, algumas peças demoraram mais do que o previsto a serem entregues. Estamos a fazer todos os possíveis para entregar dentro do tempo estimado. Lamentamos o atraso. No entanto, a sua encomenda vai ser enviada hoje. Agradecemos a compreensão.
Obrigada.
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