No dia 24 de Novembro vi que a Omnia (www.omniagirls.com/) tinha colocado no Instragam e no Facebook um post a avisar que estavam a fazer promoções por ser Black Friday. No dia 24 acedi ao site e vi vários artigos que me interessavam, em promoção. Tentei fazer a comprar nesse dia, mas o site estava ridiculamente lento, sempre a "crashar", e acabei por desistir. Voltei no sábado de manhã (dia 25) e, para minha felicidade, ainda estava a promoção anunciada no site. Voltei a procurar todos os artigos que tinha visto no dia anterior (6 no total) e a adicioná-los ao carrinho para fazer a compra. Os produtos mostravam ainda o preço da promoção Black Friday, mas quando no final fui para pagar... os preços tinham mudado.
Enviei logo mail, mas responderam apenas a dizer que os descontos Balck Friday só tinham sido aplicados no dia 24 de Novembro.
Ora bem, primeiro, fizeram o anúncio no dia 23 Novembro às 21, por isso creio que também devem ter aplicado descontos no dia 23.
Mas mais importante, não actualizaram os preços dos produtos no dia 25.
Creio que, segundo a lei, quando há diferença de valor entre o preço anunciado de um produto e o preço registado no fornecedor, deve prevalecer o menor.
Perdi imenso tempo no site (no dia 24 e depois no dia 25) a pensar que estava a fazer uma compra de produtos com descontos, e no final... não!
Sinto-me completamente enganada.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.