Oportunity Leilões - Reembolso

Domingos Moutinho apresentou a reclamação

22 de novembro 2022

Depois de ter feito o pedido de reembolso no dia 7 de outubro de um lote leiloado de 9 peças do qual faltavam 8 e depois de ter enviado vários email o valor do lote ainda não me foi reembolsado.

Mês e meio!!!! +/- 1 mês depois ter pago o lote

No dia 16 disseram que iam fazer a transferência até hoje!!!

Para quando a transferência bancária?
Quando é que posso levantar todos os lotes no Porto?

Data de ocorrência: 22 de novembro 2022

Oportunity Leilões

2 de dezembro 2022

Boa Tarde Exmo Senhor,

Após envio de V. Exa dos elementos que estavam em falta, o que agradecemos, o Departamento respetivo irá efetuar a transferência bancária e assim ser possível encerrar este processo.

Apresentamos os Melhores Cumprimentos;
Serviço de apoio a Clientes
(Rui Henriques)

Domingos Moutinho

6 de dezembro 2022

Boa noite, os elementos já foram enviados!
Estou aguardando a transferência....

Oportunity Leilões

7 de dezembro 2022

Boa Tarde Exmo Senhor,

Conforme informado por telefone, somos a confirmar que a transferência bancária foi realizada.

Apresentamos os Melhores Cumprimentos;
Serviço de apoio a Clientes
(Rui Henriques)

Domingos Moutinho avaliou a marca

15 de dezembro 2022

Negócio interessante com mau apoio ao cliente e com muitas falhas.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador