Óptica24
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Performance da Marca
52.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
72,7%
Tempo Médio de Resposta
28,2%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
72,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Brillen24 S.A.

Óptica24 - Encomenda ainda não entregue

Resolvida
4/10
José Marcelo Bento Monge
José Monge apresentou a reclamação
2 de abril 2024
No dia 28/02/2024 efetuei uma encoemda e até á presente data ainda não foi entregue, a empresa transportadora diz que a morada está incorreta, já foram entregues várias encomenda da optica 24 na mesma morada e nunca existiu problema só agora.
Data de ocorrência: 2 de abril 2024
José Marcelo Bento Monge
José Monge avaliou a marca
16 de abril 2024

Devem mudar de transportadora.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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