Orima Eletrodomésticos
Orima Eletrodomésticos
Performance da Marca
49.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
46,7%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 84.2
...
Orima Eletrodomésticos49.7
Mário Miranda de Almeida, S.A.
  • 231467420
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Padre Basílio Morgado, 23/25
    3060-752 Corticeiro de Cima
  • orima@orima.pt

Orima Eletrodoméstcos - MICRO ONDAS PÉSSIMO

Resolvida
7/10
Mario Ferreira
Mario Ferreira apresentou a reclamação
20 de julho 2017

Adquiri este Micro Ondas há cerca de 3 anos, conforme está na Fatura. Comprei na Conforama. Gosto dos vossos produtos inclusive tenho um frigorifico da Orima que está Ok até ao momento.Como podem verificar pelas fotos ele está simplesmente novo por fora mas apresenta uma corrosão imensa no lado de dentro e neste momento já nem o utilizo pois tenho receio de contaminar os alimentos.
Acho muito estranho e só pode ser defeito de fabrico pois tive vários aparelhos que foram trocados por outras causas, mas nenhum deles apresentou esse problema.
Gostaria de saber se é possível fazerem algo a respeito ??
Gostaria da vossa atenção ao assunto, pois trata-se da imagem da vossa marca.
Aguardo um contato da vossa parte assim que seja possível.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de julho 2017
Mario Ferreira
Mario Ferreira avaliou a marca
6 de outubro 2017

A Marca no final teve bem senso e resolveu a questão da melhor maneira para ambas as partes.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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