Orima Eletrodomésticos
Orima Eletrodomésticos
Performance da Marca
49.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
46,7%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 84.2
...
Orima Eletrodomésticos49.7
Mário Miranda de Almeida, S.A.
  • 231467420
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Padre Basílio Morgado, 23/25
    3060-752 Corticeiro de Cima
  • orima@orima.pt

Orima Eletrodomésticos - Defeito comfirmado pelo tecnico

Resolvida
1/10
Nuno filipe sousa Mendes veloso
Nuno veloso apresentou a reclamação
13 de agosto 2022
Borracha da porta com defeito ja comfirmado pelo tecnico ja Vai para 2 meses I ninguem me sabe dar uma resposta concreta e so uma borracha I se fosse o motor!!!!!!???????? Nem orima nem os representantes da orima
Data de ocorrência: 29 de junho 2022
Orima Eletrodomésticos
16 de agosto 2022
Boa tarde,

Acusamos a receção da vossa comunicação cujo teor mereceu a nossa melhor atenção.
Agradecemos o envio dos dados abaixo para que possamos responder.

Nome da loja onde adquiriram o produto;
Contacto que deixaram aquando do registo do pedido de assistência, pelo contacto que indicam não temos registo de qualquer pedido.

Ficamos a aguardar.

Obrigada

Atentamente
Dep. Pós Venda.
Nuno veloso
16 de agosto 2022
ELISABETE JESUS CORREIA ALVES ESTRADA DO LAPAO N 58 ARRUDA DOS VINHOS 934 480414 ADQUIRIDO NO INTERMACHE DA ARRUDA DOS VINHOS SIDE BY SIDE MODELO- SBS ORH-691-X GARANTIA 309907
Nuno filipe sousa Mendes veloso
Nuno veloso avaliou a marca
27 de setembro 2022

Muito pobre a assistencia 2 meses para substituir a borracha d uma porta

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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