Orima Eletrodomésticos
Orima Eletrodomésticos
Performance da Marca
49.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,3%
Tempo Médio de Resposta
60%
Taxa de Solução
46,7%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
37,5%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 84.2
...
Orima Eletrodomésticos49.7
Mário Miranda de Almeida, S.A.
  • 231467420
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Padre Basílio Morgado, 23/25
    3060-752 Corticeiro de Cima
  • orima@orima.pt

Orima Eletrodomésticos - Má qualidade

Sem resolução
1/10
mario jorge da silva domingos
mario domingos apresentou a reclamação
12 de janeiro 2024
frigoritico comprado á 3 anos e o motor bloqueia, não arranca, marca vergonhosa, o frigorifico ainda tem pouco tempo para dar problemas e por sima o motor não arranca. marca de má qualidade.
não recomendo a compra desta marca que não é portuguesa , e tem pior qualidade que produtos chineses , deve ser fabricada por paises de treceiro mundo
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2024
Orima Eletrodomésticos
18 de janeiro 2024
Ex.mo Senhor,

Acusamos a receção da vossa comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Começamos por lamentar todos os transtornos que esta situação possa estar a causar.

Verificámos através dos nossos registos do pós-venda, que o aparelho não necessitou de nenhuma intervenção até à presente data.

A avaria apresentada poderá ter sido causada por inúmeros fatores alheios ao bom funcionamento do aparelho, como por exemplo uma alteração de um pico de corrente impercetível, danificando desta forma o motor que é considerada uma peça eletrónica.

Ainda que se trate de um equipamento fora de garantia, estamos disponíveis para vos indicar o centro técnico mais próximo para verificação do aparelho.

Atentamente,
Pós-venda ORIMA
mario domingos
19 de janeiro 2024
tenho uma arca frigorifica, ligada na mesma tomada, e funciona normalmente, e tenho proteção contra picos elétricos e como andei a tirar um curso de eletricista, quando há falta de luz desligo os o corte geral ate que não venha a luz, para proteger os eletrodomésticos. Já o ano passa , notei o frigorifico que desligava mas no botão de regular aumentava o frio e normalizou . mas este ano tinha uma caixa de 10 kg de peras e maça , as peras foram para o lixo e queijo e outras coisas. mesmo hoje liguei trabalhou mas passado 2 minutos desligou, e nem colocando o botão no 7 arranca. e outras vezes fica preso.
o Frigorifico é um ORHF-290-X
podem indicar o centro técnico mais próximo, depois vou ter de pagar o arranjo o que compensa comprar um novo, porque quando reparam um equipamento destes levam quantias que compensa comprar mais um novo.
Sou de Tomar, sendo assim gostava de saber onde é o centro técnico. mas não tenho vontade de gastar dinheiro na reparação .
Orima Eletrodomésticos
22 de janeiro 2024
Ex.mo Senhor,

Acusamos a receção da vossa comunicação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Enviamos o contacto do centro técnico da zona de Tomar:

CINTILANTELIDER, LDA.
CONTACTO: 249-727011

Atentamente,

Atentamente,
Pós-venda ORIMA
mario domingos
22 de janeiro 2024
fico na mesma, entrei em contacto com Cintilantelider,lda, a reparação do frigorifico fica-me no preço, que mais vale comprar um novo, muito obrigado . se eu teve-se, aves o frigorifico servia para fazer uma gaiola, é para que serve um frigorifico com 3 anos. muito obrigado. problema resolvido,
mario domingos
22 de janeiro 2024
fico na mesma, entrei em contacto com Cintilantelider,lda, a reparação do frigorifico fica-me no preço, que mais vale comprar um novo, muito obrigado . se eu teve-se, aves o frigorifico servia para fazer uma gaiola, é para que serve um frigorifico com 3 anos. muito obrigado. problema resolvido,
mario domingos
22 de janeiro 2024
estive a ver a fatura da compra em 26-08-2020, ja esta parado há 2 meses . Esta fora da garantia, mas com 3 anos levar uma reparação de 200 e tal €. vai para o lixo ou para fazer uma gaiola. terei de comprar um frigorifico novo.
mario domingos
26 de janeiro 2024
mais uma vez, antigamente um compressor do frigorifico durava uma vida, por vezes apodrecia o frigorifico e muitas pessoas utilizavam o motor para fazer um compressor para encher rodas. Hoje duram 3 anos e vai para o lixo, e o frigorifico serve para fazer gaiolas, para pássaros. E vi a descobrir que há frigoríficos iguais aos da Orima de outra marca, algum fabricante fabrica para varias marcas a baixos custos, por isso avariar o motor. E não foi picos de energia, antigamente os circuitos elétricos não tinham proteção, agora tem ja a bastante tempo deferencial, para proteger as instalações elétricas, e como referi se á uma falha de luz desligo a luz e só ligo quando me certifico de haver novamente corrente elétrica . A Orima, pelas reclamações que vejo, é de má qualidade, o que antigamente era boa. E uma burla.
mario domingos
26 de janeiro 2024
e se fosse reparar o frigorifico, por 200 e tal €, ficava quase no preço de um novo, sendo de fraca qualidade, passado 2 anos quando acaba a garantia avariava novamente, o que ia ficar com custos elevados, se este motor avariou com pouco tempo, o motor que iam colocar é igual, ia acontecer o mesmo. não é aconselhável, produtos Orima, muito obrigado, por ter sido burlado.
mario domingos
8 de fevereiro 2024
Comprei uma tv, que tem 3 anos de garantia, o frigorifico que adquiri, orima com material de má qualidade não durou 3 anos. Falei com uma pessoa entendido na aria de frigoríficos, e disse me que um motor de um frigorifico não se danifica assim do nada, que tem de ser de muito má qualidade !
não aconselho orima a ninguém!
Agora para ser completo tenho de pagar para levarem o lixo do frigorifico de casa, ate para me ver livre este frigorifico de má qualidade tenho de pagar
mario domingos
8 de fevereiro 2024
Comprei uma tv, que tem 3 anos de garantia, o frigorifico que adquiri, orima com material de má qualidade não durou 3 anos. Falei com uma pessoa entendido na aria de frigoríficos, e disse me que um motor de um frigorifico não se danifica assim do nada, que tem de ser de muito má qualidade !
não aconselho orima a ninguém!
Agora para ser completo tenho de pagar para levarem o lixo do frigorifico de casa, ate para me ver livre este frigorifico de má qualidade tenho de pagar
mario jorge da silva domingos
mario domingos avaliou a marca
12 de abril 2024

má qualidade

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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