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Ornimundo 2 - Comércio de Animais e Plantas, Lda.
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Ornimundo - Comunicação 0 - serviço péssimo
Resolvida
6/10
Miguel Leite apresentou a reclamação
9 de abril 2021
Encomenda paga mas não existe qualquer avanço por parte na Ornimundo.
Número fixo ninguém atende.
Email ninguém responde.
Uma completa desgraça na comunicação e um desprezo total pelos clientes!
Número fixo ninguém atende.
Email ninguém responde.
Uma completa desgraça na comunicação e um desprezo total pelos clientes!
Data de ocorrência: 9 de abril 2021
14 de julho 2021
Caro Miguel,
Gostaríamos de pedir desculpa pela demora na resposta a esta reclamação.
Aproveitamos também para lamentar a demora na entrega da sua encomenda e, consequentemente, soubemos que houve um problema no embalamento, sendo que faltava um dos artigos e, imediatamente, foi enviado novamente. Creio que ficou tudo resolvido.
Da nossa parte, pedimos desculpa pela demora na entrega da sua encomenda e pela situação e esperamos continuar a receber as suas encomendas que iremos tratar com todo o cuidado possível.
Muito obrigada!
Gostaríamos de pedir desculpa pela demora na resposta a esta reclamação.
Aproveitamos também para lamentar a demora na entrega da sua encomenda e, consequentemente, soubemos que houve um problema no embalamento, sendo que faltava um dos artigos e, imediatamente, foi enviado novamente. Creio que ficou tudo resolvido.
Da nossa parte, pedimos desculpa pela demora na entrega da sua encomenda e pela situação e esperamos continuar a receber as suas encomendas que iremos tratar com todo o cuidado possível.
Muito obrigada!
Miguel Leite avaliou a marca
23 de julho 2021
Resolvido mas nunca mais repetir
Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
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