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Ornimundo 2 - Comércio de Animais e Plantas, Lda.
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Ornimundo - Encomenda nunca foi entregue
Sem resolução
6/10
Maria V. apresentou a reclamação
23 de dezembro 2019
Fiz encomenda na loja online no dia 10 de dezembro de 2019 (n.º8e343f19). Paguei-a.
Solicitei entrega da mesma em casa, tendo pago adicionalmente 4,5€ para que a entrega fosse feita até 48horas após a encomenda.
Passaram-se 13 dias.
A encomenda não foi entregue.
Estou a tentar ligar para o n.º de telefone da sede (+351 227 660 680)´ há vários dias.
Ninguém atende.
Que é feito da minha encomenda?
Porque é que não foi entregue em casa, como solicitado e como pago?
Desejo reembolso no valor total da encomenda+serviço de entrega.
Solicitei entrega da mesma em casa, tendo pago adicionalmente 4,5€ para que a entrega fosse feita até 48horas após a encomenda.
Passaram-se 13 dias.
A encomenda não foi entregue.
Estou a tentar ligar para o n.º de telefone da sede (+351 227 660 680)´ há vários dias.
Ninguém atende.
Que é feito da minha encomenda?
Porque é que não foi entregue em casa, como solicitado e como pago?
Desejo reembolso no valor total da encomenda+serviço de entrega.
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2019
Maria V. avaliou a marca
30 de dezembro 2020
Devolveram o €.
Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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