Paco Martinez - Falsa propaganda de garantia vitalícia

Comprei uma carteira da cavalinho de cabedal cor - marroquinaria castanho a qual me garantiram ter garantia vitalicia de tecido, mas acontece que na zona do botão de fecho do porta moedas rasgou, foi então que mandei para reparação na cavalinho e me devolveram dizendo que o artigo tem muitos anos de fabrico, os materiais estao desgastados, partidos ou ressequidos, e que as costuras estao frageis, e que nao pode ser reparado, pois a maquina pode desfazer a carteira. Agora eu pergunto, é garantia vitalícia, ou é publicidade enganosa para garantir a venda? Exigo resposta!