Realizei uma encomenda no dia 17/10 à noite, e não recebi nenhum e-mail de confirmação ou rastreamento da encomenda. Já mandei e-mail para o serviço de apoio ao cliente mas não obtive resposta.
Pedimos desculpas pela falha no envio do e-mail de confirmação da sua encomenda.
Enviamos a pouco, ao seu e-mail, o link para fazer o rastreio da encomenda.
Lamentamos os inconvenientes causados.
Atenciosamente,
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.