Uma tv foi comprada no dia 02.03.2023 e instalada em casa numa parede. Essa mesma trabalhava bem mas notei que só uma coluna da TV estava a funcionar (lado direito)..
Devolvi essa TV no dia 13.03.2023 na embalagem de origem e bem protegida (como chegou a minha casa) com o processo de recolha previsto com a transportadora TOURLINE e com o Nº de seguimento: 0030180040479557281992..
Recebi uma mensagem do suporte técnico a informar que ia a ter custos porque a TV estava partida no ecrá..
Informei por mail, que a TV foi enviado nas mesmas condições que ela chegou com toda a proteção de origem e que PC COMPONENTES deveria se tornar contra a transportadora porque não fui, eu, quem partiu o ecrã..
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de março 2023
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.