Performance da Marca

80.8

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

88,1%

Média das Avaliações

45,5%

Taxa de Retenção de Clientes

49,2%

Prémios e distinções

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PCDiga - Artigo em falta na encomenda

Pedro Lisboa apresentou a reclamação

12 de setembro 2019

Há 2 dias recebi a minha encomenda em casa quando me deparei que faltava a SSD que tinha encomendado e apenas veio o enclosure. Mandei mail à loja e não me responderam até ao momento.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de setembro 2019

Pedro Lisboa avaliou a marca

12 de setembro 2019

Apesar deste contra tempo, continua a ser uma loja confiável, está tudo resolvido.

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida