Comprei um monitor pelo site (compra à distância) a 13 de Fevereiro de 2018. E recebi-o a 15 de Fevereiro de manhã. Abri a caixa (cortando o selo de modo a minimizar marcas) e montei-o com imenso cuidado. A embalagem tal como o conteúdo encontra-se em perfeitas condições (novo). No entanto, não fiquei satisfeito com a qualidade deste embora tenha boas reviews online. Após ter analisado os critérios de devolução no site da pcdiga, satisfeitos no meu caso, desloquei-me à loja do Porto (17 de Fevereiro) onde nada foi resolvido. Disseram-me que por ter quebrado o selo não era possível fazer a devolução. Informei que estava disponível, se necessário, a comprar um modelo mais caro. Mas sem sucesso.
Após este dilema e com mais calma:
1. * PROIBIDO *://www.pgdlisboa.pt/leis/lei_mostra_articulado.php?artigo_id=2062A0017&nid=2062&tabela=leis&pagina=1&ficha=1&nversao=
A quebra do selo não invalida o produto em questão. Embora o faça noutros tipos de produtos (saúde, higiene, gravações áudio ou vídeo seladas ou de programas informáticos selados).
2. https://www.pcdiga.com/trocas-devolucoes a 17 Feb 2018
Produto encontra-se tal como recebido e exigido nos termos de devolução. Secção 1. Condições de aceitação de Devoluções/Trocas; Tipo de produto em causa (monitor) não se encontra descrito na Secção 2. Artigos não aceites para Devoluções/Trocas.
Gostei da prontidão na resposta.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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