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36700 Tui (Pontevedra)
España - post-venda@pecasdez.com
PEÇASDEZ - Encomenda paga mas não enviada há mais de 2 meses
Resolvida
1/10
Marc Rodrigues apresentou a reclamação
19 de fevereiro 2023
Nunca fui avisado que o artigo não tinha stock, o anuncio indica 2 dias para o envio.
Por minha iniciativa contactei a empresa que me comunicou a encomenda do artigo á fábrica.
Não é aceitável publicar anúncios de artigos que não existem.
Foram encomendados farolins e faróis, indicaram que os faróis existiam em stock, mas
apenas os encomendei para ser em conjunto com os farolins, não quero em separado.
Pretendo a devolução da totalidade do valor pago.
Por minha iniciativa contactei a empresa que me comunicou a encomenda do artigo á fábrica.
Não é aceitável publicar anúncios de artigos que não existem.
Foram encomendados farolins e faróis, indicaram que os faróis existiam em stock, mas
apenas os encomendei para ser em conjunto com os farolins, não quero em separado.
Pretendo a devolução da totalidade do valor pago.
Data de ocorrência: 14 de dezembro 2022
Marc Rodrigues avaliou a marca
25 de fevereiro 2023
Inaceitável vender artigos sem existir stock e esgotado no fornecedor.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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