Pedra Dura - Compra online

Susana apresentou a reclamação

15 de novembro 2022

Fiz uma compra online no dia 27-10-2022 onde paguei portes de envio no valor de 10.50€, ainda não recebi a minha encomenda e já enviei vários e-mails sem obter nenhuma resposta. Esta situação é muito desagradável e se não obter informações vou ter que recorrer a devolução do meu dinheiro.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 27 de outubro 2022

Susana

30 de novembro 2022

Recebi uma resposta da pedra dura dizendo que tiveram um problema com o sistema, mas continuo sem receber a minha encomenda. Nada foi feito para resolução da mesma. Agradecia o reembolso da encomenda porque nunca mais farei nenhuma compra com está companhia. Muito má. O⭐️

Susana

14 de dezembro 2022

Bom dia,
Continuo a espera da devolução do meu dinheiro já q nunca recebi a encomenda.

Susana avaliou a marca

25 de janeiro 2023

Estou muito desiludida com esta marca visto que perdi o meu dinheiro e nunca recebi a encomenda. Acho muito desagradável o facto de nunca ter tido uma resposta e nunca recebi o dinheiro que paguei. Muito triste uma marca que admirava muito.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução