Diana Veloso

21 de março 2023

Sem resolução

Encomendei e paguei um perfume de 100ml no dia 14 de Março e não o recebi e apesar de tentativas de contacto ninguém dá uma resposta...Péssimo...não recomendo

Inês M

8 de junho 2021

Sem resolução

Encomendei 3 perfumes, paguei-os e recebi, no dia 4 de Abril, a encomenda com apenas 2 dos perfumes que tinha pago. Desde então tentei inúmeras vezes contacto com…

Maria Leandro

16 de abril 2021

Sem resolução

Efectuei encomenda online e pagamento por multibanco. No email de confirmação percebi que a morada de entrega está incorrecta. Tento contactar a linha de apoio…

Maria Macedo

5 de abril 2021

Resolvida

9/10

Efectuei uma encomenda no dia 30-03 (Encomenda Nº: 334 Valor: 58.50 €) e efectuei o pagamento por multibanco no dia 31-03 de manhã. Até à data de hoje (05-04) ainda…

Ana P.

3 de fevereiro 2021

Sem resolução

1/10

Efetuei uma encomenda online de 7 perfumes ( 6 perfumes de 50ml e 1 perfume de 100ml) na Perfumes Serone(Serone Parfums) no dia 26 de janeiro, paga através de referência…

Ana Patrício

19 de fevereiro 2020

Sem resolução

Fiz uma encomenda, à cerca de 1 mês, de 3 perfumes. A encomenda chegou, passado 2 dias, mas só tinha um perfume, quando paguei três. Procedi à reclamação, enviei…

Carlos Gouveia

17 de fevereiro 2020

Resolvida

1/10

Há 20 dias que aguardo a devolução do pagamento relativo a uma encomenda efectuada em www.perfumes-serone.com. Até agora não tive resposta a vários email enviados…