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Phone Doctors - Burlado

Sem resolução
Marcelino Joaquim Gonçalves Ribeiro
Marcelino Ribeiro apresentou a reclamação
31 de outubro 2015

efectuei na vossa loja (Gaia) em 09/06/2015 a compra de uns tinteiros par uma impressora (epson) no valor de 9,80 euros (promoção) e uma outra no valor 14,00 euros.
a primeira compra está correta, quanto a segunda os tinteiros não são compatíveis.
dirigi-me a loja e depois de o técnico verificar o erro, respondeu-me que ia fazer a reclamação, e que depois comunicaria comigo.
entretanto dirigi-me novamente a loja, para me fazer dois orçamentos, uns outros tinteiros, para uma outra impressora, e um teclado para um pc com a marca hp.
hoje 31/10/2015, simplesmente nem orçamentos, e o mais importante, nem tinteiros nem o reembolso do dinheiro. estou neste momento preciso a fazer a mesma queixa para a deco do qual sou sócio. fico aguardar uma boa resposta vossa-

Data de ocorrência: 31 de outubro 2015
Phone Doctors
2 de novembro 2015
Estimado Cliente Dr. Marcelino Ribeiro
Registamos o seu email, o qual mereceu a nossa atenção.
A sua exposição foi já alvo de análise pela área responsável.
Conforme contacto telefónico já estabelecido com o Dr. Marcelino Ribeiro, agradecemos a sua disponibilidade para aguardar um novo contacto da nossa parte.
Qualquer outra questão, por favor não hesite em contactar-nos.

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Phone Doctors
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