PieroStore - Artigo danificado

Após compra efetuada através de site disponível pela entidade acima identificada, e recepção do produto verifiquei que o mesmo se encontrava com defeito. acto continuo solicitei troca ou devolução do artigo tendo este sido negado pela mesma, havendo apenas como resposta a devolução de apenas 20% do valor total da aquisição. perante esta resposta assumem ainda que o artigo estava disforme do pretendido e como tal solicitei a devolução total. atitudes destas revelam o mau funcionamento e atendimento para com a satisfação do cliente e medidas deverão ser tomadas para que estas situações não aconteçam...