Pingo Doce - Arcas congeladoras onde se encontram os alimentos expostos

Maria Ferreira apresentou a reclamação

21 de outubro 2018

Após 8 dias da reclamação as arcas congeladoras continuam na mesma ,isto é, não foram limpas e a falta de higiene continua. É lamentável terem comunicado comigo que o problema estava a ser resolvido e em 8 dias não houve ninguém que chamasse a atenção da responsável pelo estado em que continua a situação. É uma questão de limpeza e de higiene . Por mais quanto tempo vai a situação manter-se? Que incompetência! Estão a brincar com a nossa saúde.

Data de ocorrência: 21 de outubro 2018

Pingo Doce

21 de outubro 2018

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Maria José Ferreira,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

13 de dezembro 2018

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador