Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,3%
Média das Avaliações
51%
Taxa de Retenção de Clientes
56,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Pingo Doce - Campanha publicitária - o Bando do Bosque

Resolvida
Manuel Dordio
Manuel Dordio apresentou a reclamação
30 de maio 2019

Antes do fim da campanha publicitária _ Bando do Bosque; esgotaram a entrega de livros mesmo a quem tem "selos" para o efeito!!

Data de ocorrência: 30 de maio 2019
Pingo Doce
30 de maio 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Manuel Dordio,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Esta reclamação foi considerada resolvida
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