Pingo Doce

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Supermercados - Grande Retalho

Telefone: 808 20 45 45

Morada
Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa

E-mail
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http://www.pingodoce.pt

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Pingo Doce - Canelones à bolonhesa possivelmente estragados

Resolvida
42135020
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Samuel Mateus apresentou a reclamação

Comprei na semana passada uma embalagem de canelones à bolonhesa da marca pingo doce, com data de validade 01/07/2020. Ficou guardada toda a semana no frigorífico, e hoje quando ia consumir o produto, reparo que a embalagem estava inchada com ar no interior, e como tal, tive receio de estar estragado, e já não consumi.
A embalagem encontra-se ainda intacta e não chegou a ser aberta.

22 Jun2020
Pingo Doce adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Samuel Mateus,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

07 Jul2020
Pingo Doce alterou o estado para Resolvida
16 Jul2020
Samuel Mateus avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Rápidos e eficientes a resolver o problema.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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