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Pingo Doce - Canelones à bolonhesa possivelmente estragados
Resolvida
10/10
Samuel Mateus apresentou a reclamação
22 de junho 2020
Comprei na semana passada uma embalagem de canelones à bolonhesa da marca pingo doce, com data de validade 01/07/2020. Ficou guardada toda a semana no frigorífico, e hoje quando ia consumir o produto, reparo que a embalagem estava inchada com ar no interior, e como tal, tive receio de estar estragado, e já não consumi.
A embalagem encontra-se ainda intacta e não chegou a ser aberta.
A embalagem encontra-se ainda intacta e não chegou a ser aberta.
Data de ocorrência: 22 de junho 2020
22 de junho 2020
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Samuel Mateus,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
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Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Samuel Mateus avaliou a marca
16 de julho 2020
Rápidos e eficientes a resolver o problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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